Pessoal, tem acontecido um fenômeno engraçado. Todo ano, no mês de Julho, a taxa de rejeição do meu cliente (que tem um site falando de assuntos jurídicos) dá um salto. Depois ela vai gradualmente declinando. O gráfico ao lado mostra os mesmos períodos em anos diferentes.
A rejeição sempre acelera neste período. Achei que fosse por conta do update de Julho/Agosto do Google, que mexeu com a maneira como veem conteúdos jurídicos, mas aconteceu ano passado também.
Alguma hipótese, gente?
Olá @Penelope_Victoria
Já vi outros reports similares, você precisa considerar algumas informações e requisitos:
1- Verifique se o seu código do GA não está duplicado ou com alguma configuração incorreta;
2 - Verifique se não houver nenhum novo evento (scroll ou view de livechat por exemplo) gerado por ferramenta de terceiro;
3 - Considere novos itens em sua análise:
- Período e comparação para análise de no mínimo 90 dias
- sessões vs origem
- sessões vs região
- rejeição vs origem
- rejeição vs região
- evento vs página vs rejeição
Sinta-se a vontade para enviar um novo print com um período superior a 90 dias, recomendo enviar este mesmo print com 12 meses.
A imagem que você postou, parece que a rejeição já foi de 0% em um período? É isso mesmo?
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Oi, Marcos.
Primeiramente, obrigada por tentar ajudar.
Vamos a alguns esclarecimentos.
1- Verifique se o seu código do GA não está duplicado ou com alguma configuração incorreta
Na verdade não tem como ser código duplicado porque desta maneira a rejeição não teria baixado num período e depois subido, como foi o caso do print que coloquei;
2 - Verifique se não houver nenhum novo evento (scroll ou view de livechat por exemplo) gerado por ferramenta de terceiro;
Nada de anômalo no canal Others e no canal Referral. No entanto, esse salto ocorreu na época do update. Suspeitamos que eram bots visitando o site na época, mas a rejeição continua ainda.
3 - Nada de muito drástico nos cruzamentos de dados que recomendou. Inclusive já havíamos comparado canal versus rejeição.
Seguimos investigando porém sem sucesso.
De qualquer forma obrigada. Segue anexado o gráfico que apresenta a progressão na rejeição em um ano.
Olá @Penelope_Victoria, se tiver atualizações sobre o que ocorreu, compartilhe aqui com a comunidade
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